Sécurité des paiements
Vos paiements sont 100% sécurisés
Chez catyshop, la sécurité de vos transactions et la protection de vos données personnelles sont notre priorité absolue. Vous pouvez effectuer vos achats en toute confiance.
Moyens de paiement acceptés
Nous acceptons les principaux moyens de paiement sécurisés :
- Carte bancaire — Visa, Mastercard, American Express
- PayPal — paiement rapide et protégé par la garantie acheteur
- Apple Pay & Google Pay — paiement mobile sécurisé en un clic
- Shop Pay — paiement accéléré avec vos informations sauvegardées
Protocole de sécurité SSL
Toutes les transactions effectuées sur catyshop sont protégées par un chiffrement SSL (Secure Socket Layer) 256 bits. Ce protocole garantit que vos informations bancaires et personnelles sont transmises de manière entièrement chiffrée et ne peuvent pas être interceptées par des tiers.
Vous pouvez vérifier la sécurité de notre site grâce au cadenas 🔒 visible dans la barre d’adresse de votre navigateur.
Paiement via Shopify Payments
Notre boutique utilise Shopify Payments, l’une des plateformes de paiement les plus sécurisées au monde. Shopify Payments est certifié PCI DSS niveau 1 — la norme de sécurité la plus élevée pour le traitement des paiements en ligne. Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
Protection de vos données personnelles
Nous nous engageons à protéger votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :
- Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales
- Vos informations bancaires sont chiffrées et non stockées sur nos serveurs
- Vous pouvez à tout moment accéder, modifier ou supprimer vos données personnelles
- Nos partenaires de paiement sont soumis aux mêmes exigences strictes de confidentialité
Authentification forte (3D Secure)
Pour renforcer la sécurité de vos achats, nous utilisons le protocole 3D Secure (Verified by Visa, Mastercard SecureCode). Cette double authentification vous protège contre toute utilisation frauduleuse de votre carte bancaire.
Politique de remboursement
En cas de problème avec votre commande, notre équipe est disponible pour vous accompagner. Consultez notre politique de remboursement pour connaître vos droits et les délais de traitement.
Vous avez des questions ?
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la sécurité de vos paiements. N’hésitez pas à nous contacter via notre page de contact.